Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über VALKENTAL und dein Sport-Equipment wissen musst.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu dir nach Hause.

Sind die Valkental Fahrradtaschen zu 100% wasserdicht?

Ja, unsere Taschen bestehen aus hochwertigem, wasserfestem Material und sind so konstruiert, dass dein Equipment auch bei starkem Regen trocken bleibt.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?

Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Nutze dafür einfach unser Retourenportal auf der Website.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Gibt es eine Garantie auf die Produkte?

Wir legen großen Wert auf Qualität. Daher bieten wir auf alle unsere Produkte eine zweijährige Herstellergarantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler.

Passen die Taschen an jeden Gepäckträger?

Unsere Befestigungssysteme sind universell konzipiert und lassen sich durch verstellbare Haken an fast allen gängigen Gepäckträgern sicher montieren.